祁阳新闻网2月2日讯（融媒体记者 刘玉辉 陈正）2月2日，祁阳市召开2026年“暖冬行动·情满旅途”春运志愿服务现场交流培训会。全体志愿者通过系统岗前培训，全面掌握旅客引导、应急协助、安全防护及服务规范等关键技能，为后续专业、安全、高效的志愿服务打下坚实基础。

培训结束后，志愿者们分组前往祁阳高铁站、汽车总站等交通枢纽，全面投入春运服务。在进出站口、候车大厅等地，志愿者们主动协助旅客搬运行李、引导乘车路线、解答出行疑问。出站口同步开展了新春送福活动，志愿者现场书写春联、福字赠予旅客，以笔墨传递节日温暖。

志愿者谢慧倩:作为大学生，寒假参与春运志愿者，既能为家乡出力，也能锻炼自己，特别有成就感。在志愿培训里学了不少实用技能，现在能帮老人查车次、帮旅客搬行李，觉得自己能帮上忙特别好。

近年来，“暖冬行动”已成为祁阳市志愿服务的一张温暖名片。广大志愿者在春运一线以实际行动诠释奉献精神，不仅有效助力了春运保障工作，也为这座城市增添了动人的文明底色。